İade Süresi
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
- Etiketleri sökülmemiş olmalıdır
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir
Değişim İşlemleri
Ürün değişimleri stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilmektedir. Değişim talepleriniz müşteri hizmetleri tarafından değerlendirilir.
İade Kargo Süreci
İade gönderimleri anlaşmalı kargo firmaları ile yapılmalıdır. Aksi durumda oluşabilecek kargo ücretleri müşteriye ait olabilir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Kullanılmış ürünler
- Kişiye özel üretilmiş ürünler
- Hijyen sebebiyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler
İade veya değişim süreci başlatmak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.