Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
CMF Şapka olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin güvenliği en önemli önceliklerimizden biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak CMF Şapka tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
- Pazarlama Bilgileri (Kampanya tercihleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay dahilinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, sosyal medya ve benzeri kanallar üzerinden toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
7. Veri Güvenliği
CMF Şapka, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.